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市民跨行汇款迟迟未到账建行柜员热心衔接赢歌颂

旧事泉源:开户送体验金旧事网 更新工夫: 2018-09-28 11:32

“我本日上午9点多在你们网点STM自助设置装备摆设上操纵了一笔大额跨行汇款业务,收款方为我丈夫他行银行卡,此笔汇款近期要送还银行存款,但迟迟未到账。”克日,一名女性客户在其丈夫的陪伴下急急忙的离开建行安居支行。

  柜员宋昊仔细视察到客户面色着急,便耐烦扣问客户概况。颠末耐烦的扣问及查询,原来是客户将收款方安岳某行误选为资阳某行。宋昊几经周折接洽到该行事情职员,形貌概况和款子用处,哀求为客户将汇款间接转入安岳某行银行卡,不要将此笔汇款做退回处置惩罚。

  为了该笔款子能尽快入客户账,宋昊当日屡次德律风接洽追踪,尽最大高兴为客户相同衔接。终于,越日下战书,客户来电表现款子已入账,对宋昊表现十分谢谢,对建行办事事情充实一定。   (全媒体记者陈颖)


责任编辑:杜鹃    编辑:胡倩

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